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WhatsApp: Así puedes reparar el error que te impide ver las fotos y videos que te envían

¿Las fotos y videos que te mandan por WhatsApp no se descargan? Con este truco podrás solucionar este problema de una vez por todas

WhatsApp es la aplicación más popular en México para enviar y recibir mensajes, al ser utilizada por alrededor de 74 millones de personas al mes.

Y para continuar manteniéndose por encima de sus competidores, la app constantemente incorpora más y mejores herramientas, como por ejemplo, las fotos y videos de una sola vista, la capacidad de acelerar una nota de voz y, la más reciente, las reacciones con emojis a los mensajes.

Sin embargo, existen ocasiones en las que inclusive una app tan grande como WhatsApp tiene errores y un problema muy común es que es un problema muy común es que no nos permita ver o reproducir imágenes y videos en tu dispositivo móvil.

Y a continuación te explicaremos la forma más rápida y fácil de lograr solucionar este problema de una vez por todas.

¿Las fotos y videos que te mandan por WhatsApp no se descargan? Con este truco podrás solucionar este problema de una vez por todas

Foto: Unsplash

¿Cómo visualizar imágenes y videos en WhatsApp?

Existen diversión motivos por los que las imágenes y videos en WhatsApp no pueden visualizarse, pero la razón principal puede deberse, en la mayoría de los casos, a que se tiene desactivada la función “Visibilidad de Archivos Multimedia” y para activarla debemos hacer lo siguiente:

  1. Lo primero es asegurarnos de que nuestro dispositivo tenga la versión más reciente de WhatsApp, lo cual podremos corroborarlo desde la tienda de aplicaciones.
  2. Después deberemos abrir la app como normalmente lo hacemos y dar clic sobre los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. En el menú que se desplegará tenemos que seleccionar la opción “Ajustes” y posteriormente “Chats”.
  4. Cuando la nueva ventana se haya abierto tendremos que bajar hasta las últimas opciones y activar la función “Visibilidad de Archivos Multimedia”.
  5. El último paso es guardar las nuevas configuraciones para que cada que nos envíen una foto o video nuestro dispositivo descargue el material multimedia y lo guarde automáticamente en la galería.