Ticketmaster estrenó nuevo protocolo de compra, ¿cómo funciona?
Ticketmaster estrenó nuevo protocolo para vender boletos y promete acabar con la amenaza de bots, quienes se llevan las entradas para reventa.
La empresa Ticketmaster estrenó un nuevo protocolo para realizar de mejor forma el trámite de compra de boletos para eventos y conciertos.
Sin embargo, este nuevo sistema de boletaje se encuentra válido y vigente únicamente en Estados Unidos, por el momento.
¿Por qué la gente quiere ir a un concierto?
De acuerdo al estudio de MMD Labo, hay varios motivos por los que la gente quiere ir a un concierto. Entre ellos se encuentran los siguientes.
Se descubrió que una mayoría de 46 por ciento lo hace porque realmente les gusta el artista que se presenta; 44 por ciento porque quiere escuchar sus canciones en vivo y otro 44 por ciento porque quiere ver al artista en vivo.
¿Cómo es el nuevo proceso de venta de Ticketmaster?
Ticketmaster estrenó protocolo para la venta de boletos, el cual sucede luego de permanecer en críticas internacionales, debido a la incapcidad de la plataforma para administrar eventos como la gira “The Eras Tour” de Taylor Swift .
Asimismo, se cuestiona nuevamentete ahora que se anunció que administrará el boletaje de Renaissance World Tour de Beyoncé.
Esto sin olvidar que en México hubo problemas con la venta de boletos de diferentes eventos, como los próximos conciertos de RBD, Sam Smith o Bad Bunny.
Cuando en este último las y los fanáticos del “Conejo Malo”, con boletos en mano se quedaron sin ingreso al encuentro musical, debido a que sus entradas fueron clonadas, según Ticketmaster.
En consecuencia, la plataforma estrenó un proceso de verificación de dos pasos, que inicia en Estados Unidos, aprovechando que llevará el boletaje de Renaissance World Tour., dejando a las swifties sin boletos para The Eras Tour.
¿Cuáles son las formas de registro?
Hay tres formas de registro: la primera, fans verificado de “BeyHive” para boletos en preventa; segunda, como fans verificados de “Citi” para boletos en preventa y para venta general.
Una vez que se logra la verificación de fan se recibe un código de acceso un día antes de que se abra la preventa o venta, pero el código no es garantía de que ya tiene el boleto, solamente tiene la oportunidad de adquirirlo.
De esta forma Ticketmaster busca burlar los ataques de bots, que acaban con las entradas para llevarlas a reventa.
Este protocolo de venta de boletos es una interesante actualización en la industria de eventos, en que se han repetido por años viejas prácticas en la emisión de entradas, convocatoria para los eventos y presentación de los mismos.
Finalmente, las medidas dan cuenta a la trascendencia que han alcanzado los eventos ante las audiencias, sobre todo en un momento en que se ha vuelto desafiante entender el consumo y lo más importante, definir tareas que se vuelven críticas para el consumidor.
Esto debido a que tras la pandemia por Covid-19 surgió una alta demanda para asistir a los conciertos reorganizados y los nuevos que surgen.