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Profeco: ¿Es obligatorio dejar el 10% de propina?

También te recordamos las vías para levantar tu denuncia si ves una mala práctica en un restaurante

Parece que todavía persiste la duda acerca del porcentaje correcto que se le debe de dejar de propina a quien brindó un servicio, por ejemplo, en un restaurante, y con ayuda de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), te vamos a resolver esta cuestión.

Para empezar, hay que recordar que en ningún establecimiento te pueden exigir un monto mínimo para dejar como propina. Tampoco la pueden incluir en tu cuenta a pagar sin consultarte antes.

Más aún, recuerda que si te ves en una situación similar puedes hacer una denuncia ante la Profeco.

Si lo quieres hacer de inmediato, apenas te des cuenta del cobro adicional, puedes hacerlo por WhatsApp a los siguientes números:

  • 55 8078 0488
  • 55 8078 0485
  • Y al 55 8078 0344

Y a los teléfonos:

  • 5568 8722
  • Y 800 468 8722
Profeco: ¿Es obligatorio dejar el 10% de propina?

Foto: Unsplash.

También lo puedes hacer mediante un correo electrónico con los siguientes datos:

  • Nombre del proveedor.
  • Calle.
  • Número.
  • Colonia.
  • Estado.
  • Alcaldía o municipio.
  • Código postal del establecimiento.

La dirección para realizar tu denuncia es: denunciasprofeco@profeco.gob.mx.

En cuanto al monto mínimo para dejar de propina por un servicio, la Profeco asegura que no existe tal. Eso de dejar el 10, el 12, el 15 y hasta el 20 por ciento, es una costumbre, mas no una ley. La Profeco lo deja bien claro: Tú decides si quieres dejar propina y también eres tú quien establece ese monto.